| JANJI | Jumlah Perkhidmatan | Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan | Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan | Catatan | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jumlah | Peratus | Jumlah | Peratus | |||||
| BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN | ||||||||
| UNIT PENGURUSAN KEWANGAN DAN PEMANTAUAN AUDIT | ||||||||
| Proses Kelulusan Mengembalikan Wang Cagaran Dan Pulangan Balik Hasil Tidak Lewat Daripada 7 Hari | ||||||||
| BAHAGIAN PENGURUSAN KEWANGAN | ||||||||
| UNIT BAJET DAN PINJAMAN | ||||||||
| Proses Pengeluaran Waran Am Dan Waran Peruntukan Tahunan Pada 1 Januari Setiap Tahun | ||||||||
| Proses Penyediaan Bajet Negeri Sebelum Sidang Belanjawan Dewan Undangan Negeri | ||||||||
| Proses Permohonan Pendahuluan Diri Tidak Lewat Daripada 7 Hari | ||||||||
| Proses Permohonan Pembiayaan Kenderaan Dan Komputer Tidak Lewat Daripada 30 Hari (Tertakluk Kepada Kuota) | ||||||||
| UNIT PEROLEHAN DAN PENGURUSAN ASET | ||||||||
| Proses Permohonan Pengecualian Kelulusan Berbelanja Tidak Lewat Daripada 14 Hari | ||||||||
| BAHAGIAN PENGURUSAN AKAUN | ||||||||
| Proses Penyediaan Penyata Kewangan Tahunan Sebelum 28 Februari Tahun Berikutnya | ||||||||
| Proses Pengeluaran Cek Bayaran Tidak Lewat Daripada 7 Hari | ||||||||
| Proses Pembayaran Gaji Berpandukan Kepada Tarikh-Tarikh Yang Ditetapkan Oleh Perbendaharaan Negeri | ||||||||